Cine suntem

Casino Manhattan SRL, înregistrată în Registrul Comerțului sub numărul J40/12345/2020, cu sediul social în București, Sector 1, reprezintă o entitate juridică specializată în furnizarea serviciilor de jocuri digitale la nivel internațional, operând în conformitate cu prevederile legislative în vigoare și sub supravegherea autorităților competente în domeniul jocurilor de noroc.

Obiective și Activități Principale

În exercitarea atribuțiilor sale, societatea Casino Manhattan SRL asigură implementarea și administrarea platformelor de jocuri digitale, în concordanță cu normele tehnice și de siguranță prevăzute de legislația în vigoare. Activitățile desfășurate includ: gestionarea sistemelor de procesare a tranzacțiilor, mentenanța infrastructurii tehnice, precum și dezvoltarea continuă a portofoliului de servicii autorizate.

Principii Fundamentale de Operare

Activitatea societății se desfășoară în baza următoarelor principii operaționale:

- Conformitatea deplină cu cadrul normativ aplicabil

- Asigurarea integrității operaționale

- Menținerea standardelor tehnologice superioare

- Gestionarea transparentă a relațiilor cu părțile interesate

Avantaje Operaționale

Entitatea juridică Casino Manhattan SRL se diferențiază prin următoarele caracteristici:

- Infrastructură tehnică redundantă de înaltă disponibilitate

- Sisteme de securitate certificate conform standardelor internaționale

- Proceduri operaționale standardizate și documentate

- Mecanism de monitorizare continuă a tranzacțiilor

Departamentul de Asistență Clienți

Serviciul de asistență pentru beneficiari este disponibil în regim permanent, asigurând:

- Procesarea solicitărilor conform procedurilor standard de operare

- Documentarea și urmărirea cazuisticii specifice

- Asistență tehnică specializată

- Gestionarea reclamațiilor în conformitate cu normele interne